En tant que partenaire de CPE – Concept Propreté Environnement, le Groupe Multinet bénéficie d’un cadre exigeant fondé sur des normes reconnues à l’international. Grâce à cette collaboration, nous nous inscrivons dans une démarche qualité structurée et rigoureuse, appuyée par l’ensemble des certifications ISO détenues par CPE.
Ces normes garantissent à nos clients transparence, maîtrise des processus, sécurité et engagement environnemental.
Vous trouverez ci-dessous le détail de chacune de ces certifications, qui renforcent la fiabilité et l’excellence de nos services.
Nous plaçons la satisfaction de nos clients au centre de chacune de nos actions.
Nous avons engagé notre démarche dans la certification ISO 9001:2015, une norme centrée sur la satisfaction client. Elle atteste de notre volonté d’offrir des prestations maîtrisées, fiables et conformes aux plus hauts standards de qualité.
Notre système de management repose sur une démarche d’amélioration continue, tandis que notre stratégie commerciale évolue constamment pour répondre aux nouveaux besoins de nos clients.
Dans chacune de nos structures, un interlocuteur dédié garantit une relation de proximité personnalisée et de qualité.
Enfin, nos procédures de contrôle et de suivi assurent une amélioration constante de la qualité de nos prestations.
Engagements Hygiène et Sécurité du Groupe Multinet
La certification ISO 45001 nous offre un cadre rigoureux pour garantir la santé et la sécurité au travail sur l’ensemble de nos prestations.
Notre politique Santé–Sécurité–Environnement repose sur une approche structurée par processus et par unité de travail. Elle vise à réduire au maximum les accidents — qu’ils surviennent lors des trajets, sur site, en hauteur — et à prévenir l’apparition de troubles musculo-squelettiques.
Nous identifions systématiquement les dangers liés à nos activités et évaluons les risques pour chaque poste. Cette vigilance nous permet de définir des objectifs clairs et de déployer des plans d’action efficaces au service de la sécurité de tous.
Nos équipes bénéficient de formations adaptées, notamment en SST, dispensées en interne ou par des organismes spécialisés. Cette montée en compétences s’accompagne d’une communication continue sur les bonnes pratiques et le droit de retrait en cas de situation non maîtrisée.
Nous renforçons nos audits, analysons chaque incident et mettons en place des actions correctives pour éviter toute récurrence. En limitant le recours à l’intérim et en encadrant strictement nos partenaires, nous garantissons un haut niveau de sécurité au quotidien.
Engagement Durable en faveur de l’Environnement
La politique environnementale du Groupe Multinet repose sur une approche structurée, par processus et par unité de travail, visant à atteindre des objectifs concrets de préservation de l’environnement.
La certification ISO 14001, atteste de notre engagement à maîtriser les impacts environnementaux de nos activités. Parallèlement, le suivi des recommandations de la norme ISO 26000 illustre notre volonté de développer l’entreprise selon des valeurs sociétales et durables, mesurables et assumées.
Le Groupe Multinet s’engage ainsi à limiter l’impact de son fonctionnement sur l’environnement. Des analyses régulières de notre activité nous permettent d’identifier les points d’amélioration et de garantir le suivi rigoureux de nos objectifs environnementaux.
Nous identifions et évaluons systématiquement les risques environnementaux liés à nos activités.
Cette vigilance nous permet de définir des actions concrètes pour limiter notre impact.
Nous mettons en place des mesures visant à réduire notre consommation d’énergie et nos impacts les plus significatifs.
Des consignes spécifiques sont élaborées pour répondre efficacement aux situations d’urgence.
Tout notre personnel est sensibilisé à la protection de l’environnement et participe à des échanges internes pour proposer des améliorations.
Des indicateurs de suivi permettent de mesurer nos résultats et de les comparer régulièrement à nos objectifs.